© رويتر. صورة الملف: علامة T-Mobile أعلى متجر T-Mobile للبيع بالتجزئة في مانهاتن ، نيويورك ، الولايات المتحدة ، 22 سبتمبر 2017. رويترز/عمرو الفقي/صورة ملف
(رويترز) – أبلغ مستخدمو تي-موبايل في أنحاء الولايات المتحدة عن انقطاع في الشبكة في وقت متأخر يوم الاثنين وفقا لموقع إلكتروني لتتبع انقطاع التيار الكهربائي في الوقت الذي قالت فيه الشركة إنها تعالج بسرعة اضطرابا أثر على بعض الخدمات الخلوية.
وقالت شركة الاتصالات اللاسلكية الأمريكية إنها تعمل على حل مشكلة تسببت في مشكلات متقطعة في خدمات الصوت والرسائل والبيانات في عدة مجالات. ولم يذكر عدد المستخدمين الذين تأثروا.
وقالت Downdetector.com إن عدد تقارير انقطاع T-mobile خلال ال 24 ساعة السابقة بلغ ذروته بأكثر من 83000 في حوالي الساعة 10:20 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة (0320 بتوقيت جرينتش) ، والتي تتعقب الانقطاعات من خلال تجميع تقارير الحالة من المصادر بما في ذلك الأخطاء المقدمة من المستخدم على نظامها الأساسي. انخفض العدد إلى حوالي 9000 بحلول منتصف الليل بالتوقيت الشرقي.
ردت صفحة مساعدة T-Mobile على رسائل Twitter من المستخدمين الذين يواجهون مشكلات ، قائلة إنها ستراجع الشكاوى. ولم تقدم تفاصيل عن مدى أو سبب الانقطاع.
“تعالج فرقنا بسرعة مشكلة انقطاع الألياف من طرف 3rd التي أثرت بشكل متقطع على بعض خدمات الصوت والرسائل والبيانات في العديد من المجالات” ، قال رئيس التكنولوجيا في T-Mobile نيفيل راي على تويتر.
كما أبلغ Downdetector عن آلاف التقارير عن خدمات شركات الاتصالات اللاسلكية الأمريكية الأخرى Verizon (NYSE: ) Inc و AT&T Inc (NYSE: ) التي كانت معطلة. أظهر الموقع أكثر من 2000 تقرير عن حوادث لم يتم حلها لشركة Verizon وأكثر من 1200 تقرير لشركة AT&T في أوقات القمم.
ولم ترد فيريزون وإيه.تي.آند تي على الفور على طلبات من رويترز للتعليق.
